关于学校管理中的人本管理
2014年12月26日 14:43:48 访问量：199次
教育界有句名言：“一个好校长就是一所好学校。”实践告诉我们，好校长应当是“学校建设的协调人”、“学校团队的领导者”。最近看了一些国外直销企业高层管理人员撰写的管理方面的书，我受到一些启示——人本管理，其实就在我们工作中，有些细节应该是我们经常关注的。
启示之一：“上天赐予我们两只耳朵、一张嘴，就是要我们多听少讲。倾听有双重好处：不但得到有用的消息，还使别人觉得自己重要。”
校长不能高高在上，一位好校长会知道如何去倾听下属的意见。校长学会倾听就能博采众长，听百家之言，集众人智慧，每项决策做到从群众中来，再到群众中去多听、多讨论，让每个教师都是参与者，而不是局外人，真正让他们感受到主人翁的责任。校长要善于接受不同的声音，正面的意见要听，反面的意见也要听。正面的意见容易鼓起自己工作的信心，反面意见易于帮助自己修正工作航向。哪些方面的工作要听取教师意见呢?学校的重大决策、教师的个人发展、年度的工作目标、教师的福利改善、重大项目的投入、重大设备的添置等都要听一听大家的意见。
启示之二：“你们愿意别人怎样待你们，你们也要怎样待别人。”(《新约·马太福音》)这是对所有的人而言，尤其适合作为人事管理的准则。
校长心中有太阳，教师就会享受到阳光。校长脸上有笑容，老师的脸上也会很灿烂。校长尊重教师，反过来教师会加倍地尊重校长。在学校管理中，管理者要尊重教师的人格，尊重教师的工作，关心每一个教师的情感，关心每一位教师的价值和奉献，创造条件满足教师的合理要求；政治上，关心他们，满足他们渴求进步的要求；工作上，依靠他们，支持他们，充分授权，使他们觉得自己是在“挑大粱”，以充分发挥个人的才能，展示个人的特长；学习上，支持他们，使他们获得再学习、再提高的机会；生活上，帮助他们，改善他们的生活条件，满足他们子女的入学要求，使他们无后顾之忧。尊重就是信心，尊重就是创造力，尊重就是质量。
启示之三：压力会妨碍生产力。宽松的工作环境也是一种生产力。优秀的校长要努力减少教师过重的压力，营造一个宽松和谐的工作环境。
我们的教师，在工作中要面对班级间成绩的竞争；要随时迎接上级各个部门的教学常规执行情况的检查；定期上交教学反思、随笔、案例；按规定参加各类论文评比、课题研究；评职称越来越难，评上以后的工资兑现问题；学校每学年进行一次的5％硬性交流……“有压力才有动力。”适当的压力无疑可以加快教师的成长，就像演员在观众面前表演，会比在空洞的排演厅中更为出色。一个马拉松长跑运动员，在有强的竞争对手的刺激下，会有更出色的成绩表现……教师在适当的压力下，能够更加努力地工作，更快地提高自身的业务能力。但有些压力却对学校、对教师有莫大的伤害，会影响教师的工作热情和效率，如同事之间共处不和谐、不真诚，上下级之间关系紧张等。有些校长喜欢听小报告，甚至在教师里安插耳目，导致教师有话不敢说，教师与教师之间关系紧张。在这样的环境中工作，人会感到非常压抑。在进行教师考核、决定教师去留问题上。校长一定要做到公平、公正、公开。虽然外出交流的只是个别教师，但是如果操作不当、安排不公，就会引起大部分教师的反感。一定要让大家感觉到认真工作就可以得到承认，靠歪门邪道是不能长久的。优秀的校长要努力减少教师过重的压力，营造一个宽松和谐的工作环境。
启示之四：任何事情都是千变万化的，唯有原则是永恒。“以人为本”强调尊重每一个人，尽量让每一个人都满意，但是对于有些人的不合理的要求，我们要勇于说“不”。
人的素质有高低，教师当然也不例外。我们提倡“以人为本”，强调尊重每一个人，尽量让每一个人都满意，并不是不要原则。对于有些人的不合理的要求，违反学校规章制度的做法，我们要明确自己的态度——不可以。西方管理界有一个著名的“火炉法则”，火炉大家都知道，温度高，连炉壁都被火烧得通红。这个时候，每个人都不敢用自己的身体触摸火炉，一旦触摸到，自己的身体就会受到伤害。其实学校的制度就好比火炉，每个学校都有自己的一套行之有效的管理制度，制度管理为实施人文关怀提供保障。人的自觉性不是一开始就有的，个人自觉意识的提高，群体良好风气的形成，通常要借助于规章制度的约束。因为，在巨大利益的驱动下，情感有时会显得苍白无力。忽视制度管理，教师的思想尚未达到自律的境界，往往无法保证工作任务的顺利完成，人文关怀就会成为空谈。
启示之五：每个人的内心深处都是渴望被承认。我们要珍惜老师的荣誉，弘扬奋发向上的群体创业正气，进一步促进良好教风、校风的形成。
有的人是为了名而工作，有的人是为了利而工作。想通过当教师来达到理想中的经济利益，显然希望不大——我们很多的教师能够安守清贫，热爱自己的工作，更多的是因为他珍惜工作给自己带来的荣誉和威信，有些教师甚至把荣誉看得像生命一样重要。管理者应珍膳教师来之不易的荣誉，并且用它来激励教师，促使教师不断成长。当教师获得成绩时，要认可教师的努力，及时给予奖励。可以通过校园网、学校公示栏、大型集会等途径，把教师的荣誉、工作业绩公布于众，让全体教师、学生、学生家长充分了解；可以通过适当的物质奖励(“书”是给教师的最好奖励)等手段，来巩固优秀教师的荣誉感，激发其教书育人的责任感。同时也为其他教师树立追赶的目标和榜样，有利于弘扬奋发向上的群体创业正气，进一步促进良好教风、校风的形成。
启示之一：“上天赐予我们两只耳朵、一张嘴，就是要我们多听少讲。倾听有双重好处：不但得到有用的消息，还使别人觉得自己重要。”
校长不能高高在上，一位好校长会知道如何去倾听下属的意见。校长学会倾听就能博采众长，听百家之言，集众人智慧，每项决策做到从群众中来，再到群众中去多听、多讨论，让每个教师都是参与者，而不是局外人，真正让他们感受到主人翁的责任。校长要善于接受不同的声音，正面的意见要听，反面的意见也要听。正面的意见容易鼓起自己工作的信心，反面意见易于帮助自己修正工作航向。哪些方面的工作要听取教师意见呢?学校的重大决策、教师的个人发展、年度的工作目标、教师的福利改善、重大项目的投入、重大设备的添置等都要听一听大家的意见。
启示之二：“你们愿意别人怎样待你们，你们也要怎样待别人。”(《新约·马太福音》)这是对所有的人而言，尤其适合作为人事管理的准则。
校长心中有太阳，教师就会享受到阳光。校长脸上有笑容，老师的脸上也会很灿烂。校长尊重教师，反过来教师会加倍地尊重校长。在学校管理中，管理者要尊重教师的人格，尊重教师的工作，关心每一个教师的情感，关心每一位教师的价值和奉献，创造条件满足教师的合理要求；政治上，关心他们，满足他们渴求进步的要求；工作上，依靠他们，支持他们，充分授权，使他们觉得自己是在“挑大粱”，以充分发挥个人的才能，展示个人的特长；学习上，支持他们，使他们获得再学习、再提高的机会；生活上，帮助他们，改善他们的生活条件，满足他们子女的入学要求，使他们无后顾之忧。尊重就是信心，尊重就是创造力，尊重就是质量。
启示之三：压力会妨碍生产力。宽松的工作环境也是一种生产力。优秀的校长要努力减少教师过重的压力，营造一个宽松和谐的工作环境。
我们的教师，在工作中要面对班级间成绩的竞争；要随时迎接上级各个部门的教学常规执行情况的检查；定期上交教学反思、随笔、案例；按规定参加各类论文评比、课题研究；评职称越来越难，评上以后的工资兑现问题；学校每学年进行一次的5％硬性交流……“有压力才有动力。”适当的压力无疑可以加快教师的成长，就像演员在观众面前表演，会比在空洞的排演厅中更为出色。一个马拉松长跑运动员，在有强的竞争对手的刺激下，会有更出色的成绩表现……教师在适当的压力下，能够更加努力地工作，更快地提高自身的业务能力。但有些压力却对学校、对教师有莫大的伤害，会影响教师的工作热情和效率，如同事之间共处不和谐、不真诚，上下级之间关系紧张等。有些校长喜欢听小报告，甚至在教师里安插耳目，导致教师有话不敢说，教师与教师之间关系紧张。在这样的环境中工作，人会感到非常压抑。在进行教师考核、决定教师去留问题上。校长一定要做到公平、公正、公开。虽然外出交流的只是个别教师，但是如果操作不当、安排不公，就会引起大部分教师的反感。一定要让大家感觉到认真工作就可以得到承认，靠歪门邪道是不能长久的。优秀的校长要努力减少教师过重的压力，营造一个宽松和谐的工作环境。
启示之四：任何事情都是千变万化的，唯有原则是永恒。“以人为本”强调尊重每一个人，尽量让每一个人都满意，但是对于有些人的不合理的要求，我们要勇于说“不”。
人的素质有高低，教师当然也不例外。我们提倡“以人为本”，强调尊重每一个人，尽量让每一个人都满意，并不是不要原则。对于有些人的不合理的要求，违反学校规章制度的做法，我们要明确自己的态度——不可以。西方管理界有一个著名的“火炉法则”，火炉大家都知道，温度高，连炉壁都被火烧得通红。这个时候，每个人都不敢用自己的身体触摸火炉，一旦触摸到，自己的身体就会受到伤害。其实学校的制度就好比火炉，每个学校都有自己的一套行之有效的管理制度，制度管理为实施人文关怀提供保障。人的自觉性不是一开始就有的，个人自觉意识的提高，群体良好风气的形成，通常要借助于规章制度的约束。因为，在巨大利益的驱动下，情感有时会显得苍白无力。忽视制度管理，教师的思想尚未达到自律的境界，往往无法保证工作任务的顺利完成，人文关怀就会成为空谈。
启示之五：每个人的内心深处都是渴望被承认。我们要珍惜老师的荣誉，弘扬奋发向上的群体创业正气，进一步促进良好教风、校风的形成。
有的人是为了名而工作，有的人是为了利而工作。想通过当教师来达到理想中的经济利益，显然希望不大——我们很多的教师能够安守清贫，热爱自己的工作，更多的是因为他珍惜工作给自己带来的荣誉和威信，有些教师甚至把荣誉看得像生命一样重要。管理者应珍膳教师来之不易的荣誉，并且用它来激励教师，促使教师不断成长。当教师获得成绩时，要认可教师的努力，及时给予奖励。可以通过校园网、学校公示栏、大型集会等途径，把教师的荣誉、工作业绩公布于众，让全体教师、学生、学生家长充分了解；可以通过适当的物质奖励(“书”是给教师的最好奖励)等手段，来巩固优秀教师的荣誉感，激发其教书育人的责任感。同时也为其他教师树立追赶的目标和榜样，有利于弘扬奋发向上的群体创业正气，进一步促进良好教风、校风的形成。
编辑：艾孜尼亚孜
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